配送・送料について

日本郵便 ゆうパック または 佐川急便
送料は 全国一律 580円です。

10,000円(税抜)以上のお買い上げで送料無料です。

ご希望の配達日・配送時間帯をお選びいただけます。
(天候や一部地域で、ご希望のお届け日時に添えない場合もございます。)

お留守の際の宅配ボックスへのお届けを承ります。
備考欄がございますので、ご記載下さい。
 
日本郵便 クリックポスト
送料は全国一律164円です。

5,000円(税抜)以上のお買い上げで送料無料です。

郵便受けへお届けします。

クリックポスト可能と記載された商品のみ利用可能です。(長辺34cm以下、短辺25cm以下、厚さ3cm以下、重量1kg以内の商品が対象になります。)

追跡サービスで郵便物の配達状況を確認できます。
※破損や紛失時の補償はありませんのでご了承下さいませ。配達日時の指定は出来ません。 

支払い方法について

【ゆうちょ銀行】ゆうちょ間のお振込み
ご注文後お送りさせて頂くメールにてお振込先情報をご連絡いたします。(恐れ入りますが振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。)
お振込を確認でき次第、商品を発送させていただきます。

ゆうちょ銀行からお振込みされる場合はこちらを選択ください。
 
【ゆうちょ銀行】他行からのお振込み
ご注文後お送りさせて頂くメールにてお振込先情報をご連絡いたします。(恐れ入りますが振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。)
お振込を確認でき次第、商品を発送させていただきます。

他金融機関からゆうちょへのお振込みのお客様はこちらを選択ください。 

返品について

返品期限
商品の到着日より7日以内とさせて頂きます。 
返品送料
不良・欠陥または商品間違いの場合は、送料は当社にて負担いたします。
着払いにてご返送ください。 
不良品
初期不良があった場合、在庫がある商品に関しましては交換または返品とさせていただきます。
お手数ですが商品到着後、3日以内にご連絡お願い致します。
お客様のご都合による返品・交換は一切承りませんのでご了承の程宜しくお願い致します。

また、作家様の作品は、一点一点ハンドメイドで制作しております。その為、色合いや形など写真と若干異なる場合がございます。ご了承下さいませ。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
bearhoff 
運営統括責任者名
田中 美栄 
郵便番号
650-0023 
住所
兵庫県神戸市中央区栄町通3−2−2 和栄ビル102 
商品代金以外の料金の説明
消費税、送料、振込手数料は、ご購入者様のご負担になります。 
申込有効期限
ご注文確定後、7日間とします。
 
販売数量
販売数量は各商品により異なります。また、店頭でも販売しておりますため、まれに、商品が売り切れの場合もございます。ご了承ください。その際、当店よりご連絡させていただきます。 
引渡し時期
ご決済確認後7日営業日以内に発送いたします。 
お支払い方法
【銀行振り込み】
ゆうちょ銀行 よりお選びいただけます。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。 
お支払い期限
銀行振込の場合、ご注文確定後7日以内。 お振込が遅れる場合はお手数をお掛け致しますが、お振込予定日をお知らせください。 ※ご入金の確認が取れない場合は、ご購入の意志が無いものとしてご注文をキャンセルさせて頂きます。 
サービス名
bearhoff 
電話番号
078-321-0768  
公開メールアドレス
bearhoff@outlook.jp 
ホームページアドレス
http://bearhoff.com